Visi dan Misi Pelayanan
VISI
Mewujudkan Pelayanan Bidang Air Minum Menuju Zero Complain
MISI
- Melaksanakan pelayanan publik yang responsif, akuntabel dan profesional
- Menyediakan layanan informasi publik dengan memanfaatkan kemajuan teknologi
- Meningkatkan kepuasan masyarakat melalui peningkatan kualitas layanan
Visi
Visi pelayanan publik Balai Teknik Air Minum yaitu: “Terwujudnya pelayanan bidang air minum yang terpercaya, terdepan dan terbaik menuju zero complain”
Misi
Adapun misi pelayanan publik Balai Teknik Air Minum adalah :
- Memberikan manajemen pelayanan yang profesional
- Meningkatkan pelayanan yang akuntabel, transparan dan tepat waktu
- Meningkatkan kompetensi sumber daya manusia bidang penyelenggaraan atau tenaga pelayanan
- Meningkatkan sarana dan prasarana sesuai dengan kemajuan teknologi
- Menyiapkan dan mengembangkan metode pembelajaran dan mutu materi yang terkini
- Merespon dan menindaklanjuti setiap keluhan, saran dan pengaduan